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좋은 영업 사원이되는 방법? 재능이 필요하거나 사람이 스스로 필요한 자질을 독립적으로 개발할 수 있습니까? 누구나 좋은 관리자가 될 수 있습니다. 어떤 사람들은 어려움없이 필요한 기술을 습득하지만 다른 사람들은 많은 노력을 기울여야합니다. 그러나 결국 둘 다 똑같이 잘 팔릴 것입니다.
영업 사원은 무엇을합니까?
관리자 업무의 본질은 무엇입니까? 판매자는 구매자에게 여러 종류의 상품을 제공하고 특정 품목이나 서비스의 이점에 대해 이야기해야합니다. 관리자의 주요 목표는 많은 사람들에게 제품을 판매하는 것입니다. 이를 수행하는 방법과 좋은 영업 사원이되는 방법은 무엇입니까? 한 세대 이상의 관리자들이이 문제로 어려움을 겪고 있습니다. 많은 책이 쓰여졌으며, 어떻게, 누구에게, 정확히 판매해야하는 것에 관한 수많은 비디오가 촬영되었습니다. 전문 문헌에서 추출한 팁을 사용하여 실제로 매일 연습하면 사람이 빨리 좋은 판매자가 될 수 있습니다. 성공적인 커리어를 쌓는 데 도움이되는 개인이 따라야 할 지침은 무엇입니까?
목표를 설정하다
좋은 영업 사원이되는 방법을 고려하는 사람은 지속적으로 목표를 설정해야합니다. 그들은 무엇을 할 수 있습니까? 다른 지역에서 개발하고 동시에 할 수 있습니다. 그리고 각 영역에서 목표는 달라집니다. 예를 들어, 관리자는 하루에 두 가지 작업을 수행 할 수 있습니다. 20 명의 고객과 대화하고 5 개 이상의 제품 또는 서비스를 판매합니다. 목표가 달성 되었습니까? 새로운 차원으로 갈 수 있습니다. 더 이야기하고 더 많이 판매하십시오. 이 두 영역에서 점차 향상되어 훌륭한 의사 소통 자와 훌륭한 판매자가 될 수 있습니다.
목표는 업무뿐만 아니라 훈련에서도 설정해야합니다. 영업 사원은 자신의 역량을 지속적으로 향상시켜야합니다. 따라서 일주일 안에 그는 판매 방법, 설득 방법, 눈에 띄지 않는 상품 부과 등에 관한 적어도 하나의 책을 읽어야합니다.
그의 작품에 대한 사랑
구매 한 제품에 신경 쓰지 않거나 전혀 사지 않는 상점에서 판매자를 만났습니다. 그러한 관리자는 좋지 않으며 확실히 인상을 기다릴 수 없습니다. 좋은 영업 사원이되는 방법을 알고 싶습니까? 직업을 사랑해야합니다. 당신이 판매를 태우지 않으면 아무것도 당신에게 올 수 없습니다. 고객에게 다가 가서 우연한 대화를 시작하는 것을 두려워하는 사람은 아무것도 팔 수 없습니다. 관리자는 심리학에 정통해야하며 각 특정 범주의 시민에게 흥미로운 것이 무엇인지에 대한 아이디어가 있어야합니다. 사람은이 신성한 지식을 독립적으로 받아 고객을 관찰하고 그들의 행동과 반응으로부터 결론을 이끌어 내야합니다. 사람은 제품에 정통해야하며 사람들과 의사 소통하기를 좋아해야합니다. 경력 사다리를 오르려면 직업을 좋아하고 태워야합니다.
모든 경험과 함께 제공
한 달에 일하고 큰 결과가 보이지 않습니까? 놀라지 마십시오. 모든 것이 시간과 함께 올 것이다. 좋은 영업 관리자가되는 방법? 올바른 결과를 보려면 매일 1 년 동안 일해야합니다. 쉬운 승리를 기다리는 사람은 실망 할 것입니다. 그것들을 관리에 넣는 것은 불가능합니다. 사람들이 무언가를 사도록 설득하고 관련 제품을 능숙하게 판매하는 것을 배우는 것은 어렵습니다. 많이 훈련해야합니다. 관리자가 되려는 모든 사람은 사람들에게 많은 접근 방식을 배워야합니다. 판매 방법은 다릅니다. 단단하고, 부드럽고, 공격적이며 제한적입니다. 고객, 구매하고자하는 수입, 성격 및 상품 수준에 따라 관리자는 접근 방식을 선택해야합니다. 표준 계획에 따라 항상 일하는 것은 의미가 없습니다. 이러한 스타일의 작업은 좋은 결과를 가져 오지 않습니다.
듣기 능력
사람들은 말하기를 좋아합니다. 그러나들을 수있는 사람은 거의 없습니다. 좋은 영업 관리자가되는 방법이 궁금하십니까? 이 조언을 해줄 수 있습니다: 사람들의 말을 듣는 법을 배우십시오. 가게에 온 사람은 잠재적 인 구매자입니다. 그가 와서 그의 삶에 무언가가 빠져 있었다. 판매자의 임무는 약점을 찾아서 제품이나 서비스를 구매하도록 설득하는 것입니다. 판매자가 정중하고 진취적이라면 임의로 상점에 들어간 사람은 분명히 무언가를 구입할 것입니다. 고객의 말을 듣고 그를 이해하려고 노력하십시오. 고객이 귀하에게 요청한 사항을 제공하고 귀하의 의견으로는 고객에게 적합한 대안을 제공하십시오. 연설에서 고객이 사용한 것과 같은 전문 용어를 사용하십시오. 구매자가 어떤 이야기를했다면, 그 이야기를 기억하고 그 물체가 일상 생활에서 사람을 어떻게 도울 것인지 이야기해야합니다. 세부 사항에 유의하십시오. 그들은 당신이 어떤 개인과 접촉하는 데 도움이 될 것입니다.
말할 수있는 능력
당신은 당신의 연설을 따라합니까? 능숙하고 능숙하게 말하는 사람 만이 훌륭한 영업 전문가가 될 수 있습니다. 어휘가 자신의 감정, 감정을 표현하고 어떤 상황을 묘사하기에 충분한 단어가 아닌 사람은 경영에서 경력을 쌓을 기회가 없습니다. 사람은 잘 말하고 잘 읽고 잘 읽고 교육을 받아야합니다. 고객이 대화를 기쁘게 생각하는 것은 그러한 사람과의 관계입니다. 당연히 필요한 경우 관리자는 좀 더 일반적인 음절로 전환해야합니다. 결국, 모든 고객이 같은 것은 아닙니다. 각 개인과 함께 영업 사원은 자신의 언어를 구사해야합니다. 그런 다음 구매자는 관리자를 남자 친구로 인식하고 그러한 성격에 대한 신뢰는 항상 높습니다. 사람들에게 적응하는 법을 배우고, 자신의 행동을 관찰하면서 어떤 종류의 사회적 유형을 인식하는지 배우십시오. 이것은 당신에게 감사하는 고객의 형태로 거대한 "배기"를 가져올 것입니다.
영업 이론 배우기
판매에서 최고가되는 방법? 실천뿐만 아니라 이론을 연구해야합니다. 고객과 같은 파장을 유지하는 데 도움이됩니다. 판매 기술은 매년 바뀌고 있습니다. 고객은 집착에 지쳤으며, 지식이 풍부한 자동차가 아닌 컨설턴트의 동반자를 만나기를 원합니다. 영업 담당자는 대화를 위해 고객에게 전화를 걸어 대화식을 만들어야합니다. 영업 프로세스에 고객을 포함시킴으로써 관리자가 사람과 의사 소통하는 것이 더 쉬울 것입니다. 그리고 그는 가게에있는 사람을 빈손으로 만들지 않을 것입니다.
매달 새로운 기술이 등장하지만 모두 러시아어로 번역되지는 않습니다. 따라서 훌륭한 전문가는 모국어로 된 전문 기사뿐만 아니라 외국 동료의 경험에도 관심을 가져야합니다. 세미나 및 교육에 참석할 수있는 기회를 놓치지 마십시오. 흥미로운 사람들을 만날 때 실제로 사용할 수있는 유용한 경험을 배울 수 있습니다.
심리학 연구
최고의 영업 관리자는 고객의 영혼에 정통한 사람입니다. 사람은 구매자를 통해 봐야합니다. 의사 소통의 방대한 경험 덕분에 관리자는 사람이 나타나기 전에도 사람에 대해 많은 것을 말할 수 있으며 인사를합니다. 판매자는 사람이 무언가를 살 것인지 또는 지루함에서 매장에 들어 갔는지 한 눈에 파악해야합니다. 고객의 물질적 부를 아는 것도 매우 중요합니다. 따라서 고객이 매장에 얼마나 많은 돈을 남길 수 있는지 알아내는 것이 좋습니다.
판매자는 대화 속도에 적응할 수있을뿐만 아니라 고객의 제스처를 복사 할 수 있어야합니다. 관리자는 간단한 미러링을 통해 고객에 대한 무제한의 신뢰를 얻습니다. 영업 사원은 인간의 어떤 소울이 연주 될 수 있고 어떤 것이 수행되어서는 안되는지 이해해야합니다.
유능하다
경력 사다리를 오르고 싶은 사람은 자신이 일하는 지역을 잘 이해해야합니다. 관리자가이 제품 또는 해당 제품을 제공하는 경우 제품의 기능, 장단점을 철저히 알고 있어야합니다. 좋은 영업 전문가가되는 방법? 관리자는 사람들이 올바른 선택을 할 수 있도록 도와야합니다. 고객은 자신이 오랫동안 꿈꿔 왔던 것을 방금 획득했다는 생각으로 매장을 떠나야합니다. 관리자가 구매자에게 행복감을 불어 넣을 수 있다면 곧 다시 그를 기다릴 수 있습니다. 상점에서 좋은 상담을받은 사람은 관리자에게 만족하고 판매자에게 친구에게 조언 할 것입니다. 유사한 입소문 효과는 관리자가 신속하게 좋은 경력을 쌓는 데 도움이됩니다. 따라서 모든 초보자 영업 사원은 현재 도움을받지 못하더라도 고객에게 혜택을 제공해야한다는 사실을 알아야합니다.
실수로부터 배우기
훌륭한 영업 사원이되는 방법? 관리자는 실수로부터 배워야합니다. 고객이 비 승인으로 자신의 지시를보고 누군가가 그들에게 접근하는 것을 원하지 않으면, 사람들을 내버려 두거나 제안이나 도움을 청하지 마십시오. 영업 사원은 매일 배워야합니다. 최근에 읽은 접근 방식이 실제로 작동하지 않으면 적용해서는 안됩니다. 무언가가 한 번 작동하면 다시 시도해야합니다. 관리자는 자신의 행동뿐만 아니라 동료의 행동도 모니터링해야합니다. 사람을 관찰하면 관찰자가 아닌 사람이 반드시 반복 할 많은 실수를 피할 수 있습니다. 그들이 어떻게 말하고 어떻게 말하고 어떻게 사람들이 잘 행동하는지보십시오. 그들의 강점을 채택하고이 사람들의 행동에서 마음에 들지 않는 것을 피하십시오.
