귀중한 직원을 찾기 위해 직업 프로필을 만드는 방법은 무엇입니까?

조만간 각 관리자 또는 HR 관리자 전에 빈 자리를 채우는 문제가 발생합니다. 좋은 전문가를 선택하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 이를 위해 관리자는 종종 신청자 요구 사항을 탐색하는 데 도움이되는 작업 프로필을 작성합니다.

개념의 정의

직무 프로필은 직무 후보자가 충족해야하는 전문적이고 개인적인 역량의 집합입니다. 현재 특정 직업의 대표가 소유해야 할 특성에 대한 공식적인 설명이 없으므로 관리자는 이러한 문서를 독립적으로 작성합니다.

직위의 프로필은 직원이 직무를 수행해야하는 일종의 표준이라고 말할 수 있습니다. 설명은 상세하고 가장 중요하게 현실적이어야합니다. 이 문서에는 다음과 같은 주요 항목이 표시되어야합니다.

• 특정 기업의 조직 구조에서 지위의 장소와 중요성;
• 이 직책에 대해 승인 된 직원이 수행해야하는 기능적 책임;
• 직책 후보자가 보유해야하는 핵심 역량을 열거 한 프로파일;
• 특정 직무 수행에 필요한 개인적 특성;
• 조직이 직원들에게 제시하는 최소 요구 사항 목록.

따라서 직무 프로필은 직원이 충족해야하는 일련의 특성이라고 할 수 있습니다. 이것은 책임, 신청자의 자격 및 개인 매개 변수를 설명하는 특정 표준입니다.

직업 프로필이 필요한 이유

HR 관리자는 빈 자리를 폐쇄하는 문제에 정기적으로 직면합니다. 직급에 대한 철저한 개요를 작성하지 않은 경우 직원을 직접 선택하지 마십시오. 이 문서는 다음과 같은 경우에 사용되는 힌트입니다.

• 빈 포스트를 채우기위한 후보 선택;
• 직위에 대한 준수 정도를 밝히기 위해 이미 작업중인 직원의 인증 (수습 기간을 지난 직원에게도 적용됨);
• 직원 교육 및 고급 교육 계획을 수립하기 위해;
• 미래를 위해 직원을 확보해야하는 경우
• 경력 성장을 계획하고 직원을 조직의 고위직으로 승진시킬 수 있습니다.

종종 게시물 후보의 직무 프로필이 직무 설명과 혼동됩니다. 두 문서의 근본적인 차이점은 두 번째 문서는 법적 요구 사항에 따라 컴파일된다는 것입니다. 작업 설명은 특정 조직의 특정 직원이 아닌 전문직을 위해 준비된 일반 문서입니다. 주요 책임과 작업 조건을 정의합니다. 작업 프로필은 내용과 구조에 대한 명확한 요구 사항이없는 로컬 특성의 문서입니다. 인사 관리자 (또는 다른 인사 직원)는 자신의 경험이나 조직의 일반적인 관행에 따라이를 편집합니다.

전문 역량

각 직책은 직원이 특정 역량을 보유하도록 요구합니다. 이들은 특정 작품의 공연에 필요한 자격 특성입니다. 따라서 게시물의 역량 프로필에는 일반적으로 다음 항목이 포함됩니다.

• 전략적 사고 (가능한 위험과 대안을 고려한 장기 계획을 세우는 능력을 의미);
• 타인에게 영향을 미침 (자신의 견해를 방어하고 타인의 정확성을 설득하는 능력);
• 문제 해결 능력 (비표준 상황과 어려움에 적절하게 대응하고 신속하게 대처할 수있는 능력);
• 정보 검색 (데이터 선택 및 필터링, 관련 소스를 찾아서 사용할 수있는 기능);
• 고객 및 상대방과 협력 할 수있는 능력 (관심 이해, 심리학 이해, 소원 및 요구 충족);
• 유연성 (변화하는 상황에 따른 신속한 대응 및 의사 결정);
• 품질에 중점을 둡니다 (모든 요구 사항 및 표준에 대한 지식 및 이행, 지속적인 개선에 대한 요구).

문제의 위치에 따라 역량 목록을 확장하거나 축소 할 수 있습니다. 직책의 전문가 프로필에는 요구 사항뿐만 아니라 심각도 (기본, 높음, 최대)도 포함됩니다. 이 지표는 인터뷰 또는 특수 심리 테스트를 통해 결정할 수 있습니다.

컴파일 방법

게시물의 프로필을 작성하는 것은 다소 힘든 과정입니다. 이 문서를 통해 귀중한 직원이 가져야 할 매개 변수를 결정할 수 있기 때문입니다. 프로파일을 올바르게 공식화 한 HR 담당자는 새 직원을 검색하고 선택하는 프로세스를 크게 촉진합니다. 문서를 컴파일 할 때 여러 가지 권장 사항과 규칙을 따르는 것이 좋습니다.

• 게시물의 제목은 간결해야하며 본질을 명확하게 반영해야합니다. 또한 직원의 주요 책임 목록이 포함 된 간단한 설명을 작성하는 것이 좋습니다. 작업 목록으로 표시 될 수 있습니다. 이것이 게시물 프로필의 기초가됩니다.
• 직위에 대한 기본 정보 목록에는 작업 순서뿐만 아니라 급여의 크기도 포함되어야하며 이는 인터뷰의 핵심 포인트 중 하나입니다. 또한 종속의 계층 구조와 새로운 직원이 상호 작용해야 할 사람들의 대략적인 목록을 설명 할 가치가 있습니다.
• 직무를 수행하려면 일련의 특정 역량이 필요합니다. 이 목록은 너무 광범위해서는 안됩니다 (10 점 이하). 개인 경험, 이론적 연구, 직원 관찰 및 사회 조사를 바탕으로 편집 할 수 있습니다. 역량을 여러 그룹 (예: 특정 및 회사)으로 나눌 수 있습니다.

프로파일은 간결하고 다양해야합니다. 이를 통해 처리하는 데 너무 많은 시간을 소비하지 않고도 포괄적 인 정보를 얻을 수 있습니다.

창조의 주요 단계

직무 개발에는 다음과 같은 여러 단계가 포함됩니다.

• 문서 준비의 첫 번째 단계에서 작업 설명과 기업의 특성에 관한 모든 정보를 신중하게 연구해야합니다. 표준화 된 양식을 사용하여 직원과의 인터뷰 또는 사회 조사를 수행 할 수 있습니다.
• 다음으로 작업에 직접 참여할 사람의 원이 결정됩니다. HR 전문가는 종종이 문제를 처리합니다. 그러나 프로파일이 컴파일되는 다른 서비스의 관리자를 참여시키는 것도 중요합니다. 후속 작업 결과를 최종 작업 문서에 통합하여 공동으로 또는 별도로 작업을 수행 할 수 있습니다.
• 세 번째 단계는 기업의 위치를 ​​결정하기 위해 기업의 조직 구조를 연구하는 것입니다. 신입 사원이보고 할 직속 상사뿐만 아니라 부하 직원도 확인해야합니다.
• 다음은 특정 위치에 해당하는 기능적 책임에 대한 자세한 설명입니다. 기초는 법적 행위 일뿐만 아니라 특정 기업에서의 개인적인 경험이기도합니다.
• 다섯 번째 단계에서 인사 관리자 (또는 프로파일 준비에 관여하는 다른 전문가)는 직무 수행에 필요한 지식과 기술 목록을 결정해야합니다. 전문 역량에 관한 것입니다.
• 역량을 정의한 후에는 중요도 및 전문가가 보유해야하는 수준에 따라이를 배포하는 것이 중요합니다. 이것은 선택 과정을 용이하게 할 것입니다.
• 다음으로, 실무 그룹의 참가자는 빈 자리를 채우기 위해 신청자가 어떤 개인 특성을 가져야하는지 결정해야합니다. 후자는 개발 될 수 있고 전자는 작업 과정에 심각한 장애물이 될 수 있기 때문에 때로는 전문적인 능력보다 훨씬 더 중요한 특성이 있습니다.
• 여덟 번째 단계에서는 직원에 대한 일반적인 요구 사항을 결정해야합니다. 일반적으로 성별, 연령, 교육 수준 또는 업무 경험 등입니다. 법이 차별로 해석 할 수 있기 때문에 처음 두 표시가 항상 사용하기에 적절하지는 않습니다.
• 마지막 단계는 직원의 업무 효율성을 결정할 기준에 대한 정의를 포함합니다. 시험 기간 동안 또는 기존 근로자의 노동 품질을 정기적으로 평가하는 데 사용할 수 있습니다.

이 알고리즘이 모든 조직의 규정 준수에 반드시 필요한 것은 아닙니다. 기업의 규모와 조직 구조의 특성에 따라 일부 단계가 누락되거나 추가 단계가 도입 될 수 있습니다.

샘플 컴파일

현재 해당 직책에 대한 요구 사항의 프로파일이 컴파일 될 통합 형식은 없습니다. 그리고 각 기업의 직업 자체에는 특정 요구 사항이있을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 HR 관리자는 작업 프로필이 컴파일되는 특정 사례를 이미 개발했습니다. 샘플은 다음과 같습니다.

• 스태프 테이블에 따른 직함;
• 간단한 설명 (직원이해야 할 일);
• 필수 조건 (작업 일정, 보수 수준 등);
• 직위 (교육 수준, 특정 분야에서의 업무 경험, 특정 특수 기술)에 대한 지원자 요구 사항;
• 직무의 확장 된 목록;
• 특정 조직의 잠재적 직원이 보유해야하는 기업 역량;
• 심리 테스트 및 직원의 특정 직무 준수 여부를 평가하는 기타 방법.

대략적인 템플릿입니다. 대부분의 경우 이것은 작업 프로필의 구조입니다. 조직의 구조에 따라 샘플이 확장되거나 축소 될 수 있습니다. 특정 게시물에 대해 추가 매개 변수를 입력 할 수도 있습니다.

HR 프로필

직원의 질적 구성은이 직원에 의존하기 때문에 인사 관리자는 기업에서 가장 책임있는 직책 중 하나입니다. 따라서 인사 장교에 대한 특별한 요구가 있으며, 이는 직원의 위치 프로필과 같은 문서에 반영됩니다. 샘플은 다음과 같습니다.

• 사람들과의 작업 기술 (인사 관리자는 의사 소통을하고 분쟁을 해결해야합니다);
• 빠른 참여 (HR 전문가는 무관심해서는 안되며 특정 문제를 해결하는 데 관심이 있어야 함);
• 인력의 구조와 질 향상과 관련된 문제에 주도권을 행사;
• 의사 소통의 개방성 (이 품질은 직책의 특정 기능을 고려할 때 필요합니다);
• 현재의 문제를 해결하기위한 열정;
• 긍정적 인 분위기로 팀의 다른 모든 구성원에게 전달됩니다.
• 대화를 수행하는 능력 (잠재적이고 실제 직원과의 대화에서 주도적 인 역할을 수행하는 관리자);
• 리더십 능력;
• 대중 연설 기술 (고급 경영진에게 보고서와 보고서를 제공하고 부하 직원을위한 세미나를 실시하기위한);
• 비상 상황에서 창의적인 결정을 내리는 비표준 사고;
• 연설 기술, 진술의 설득력;
• 행동 속도와 행동 속도;
• 변화하는 조건에 적응할 수있는 능력 (신규 직원 고용 지원);
• 위험에 대한 두려움 부족 (이 특성은 적당히 발음되어야 함);
• 의사 결정의 독립성;
• 관리에 대한 새로운 접근법을 실험하고 찾는 능력;
• 스트레스와 스트레스가 많은 상황을 무효화하는 데 도움이되는 유머 감각.

직원 선정을 담당하는 관리자의 직책 프로필은 각 기업의 핵심 요소 중 하나이기 때문에 특별한주의를 기울여 작성해야합니다. 이 직책을 신청하는 사람은 직원 구성에 대한 책임을 져야 할 의무가 어깨에 있기 때문에 요구 사항을 완전히 준수해야합니다.

영업 관리자 요구 사항

종종 영업 관리자와 같은 빈 자리를 만날 수 있습니다. 많은 젊은이들이 비슷한 직업으로 진로를 시작한다는 사실에도 불구하고, 이미이 단계에있는 지원자들에게는 매우 심각한 요구 사항이 있습니다. 영업 관리자 위치의 일반적인 프로필은 다음과 같습니다.

• 광범위한 사람들 (공급자, 고객, 고객 등)과 지속적으로 의사 소통 할 준비;
• 상대방과의 협상에 따라 신속하게 결정을 내릴 수있는 능력;
• 대화에서 낙관적 분위기를 유지하고 신뢰 분위기를 조성하는 능력;
• 사고의 창의성 (제품의 표현에 중요);
• 합리적으로 시간을 정리할 수있는 능력 (일에는 많은 회의와 협상이 있기 때문에);
• 계약자 및 고객과 의사 소통하는 외교적 분위기;
• 정서적 균형, 스트레스가 많은 상황에서 평온을 유지하고 갈등을 피할 수있는 능력;
• 다른 유형의 성격을 가진 공통 언어를 찾는 능력;
• 판매되는 제품에 대한 충성도.

위치에 대한 대략적인 프로파일이 제공된다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 특정 조직의 요구에 따라 예제를 확장하거나 단축 할 수 있습니다.

직업 프로필에 대한 기본 접근법

작업 프로파일의 개발은 두 가지 주요 접근 방식에 따라 수행 할 수 있습니다.

• 상황에 따른 접근 방법은 빈 포스트를 닫을 긴급한 경우 문서가 긴급하게 작성됨을 의미합니다. 시간이 매우 제한되어 있기 때문에 문서는 대략적으로 작성되어 잠재적 인 직원에게 가장 기본적인 요구 사항 만 나타냅니다. 앞으로이 공작물은 전체 프로파일을 형성하는 역할을 할 수 있습니다.
• 방법 론적 접근은 철저한 작업을 의미하며, 그 결과 직책의 명확한 특징, 필요한 역량, 개인적 특성 및 기능적 책임 영역이 개발 될 것입니다. 여기에는 모든 포괄적 인 정보가 포함되므로 직원 검색 및 선택시 작업 문서로 간주됩니다. 조직이 개혁을 겪으면서 프로필도 변경 될 것입니다.

결과

직원을 성공적으로 선택하려면 회사에서 직책 프로필을 작성하는 것이 중요합니다. 이 문제는 법률에 의해 규제되지 않지만 기업 관리자의 재량에 달려 있기 때문에 통합 문서의 예를 제시하는 것은 매우 어렵습니다.

프로필은 특정 빈 자리에 대한 후보자를 선택하는 데 사용되는 주요 도구 중 하나입니다. 또한,이 문서에 따르면, 시험 기간의 결과에 기초하여 인원의 정기적 인 인증 또는 검증이 수행 될 수있다. 연구 결과에 따라 자격 수준을 개선하기위한 지침을 확인할 수 있습니다.

프로파일을 컴파일 할 때 두 가지 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다. 공석을 닫아야하는 상황이 발생합니다. 이 경우 주요 특징 만 나타내는 작업 설명을 매우 대략적으로 작성할 수 있습니다. 우리가 방법 론적 접근법에 대해 이야기한다면, 철저한 상세 문서가 개발되고 있으며,이 문서는 직원 선정 실무에 지속적으로 사용됩니다.

직업 프로필을 개발하는 일반적인 과정에는 여러 가지 연속적인 단계가 포함됩니다. 우선, 우리는 직업의 특성뿐만 아니라 규제 법적 행위에 의해 요구되는 직업의 특성을 연구합니다. 또한 문서 준비에 참여할 유능한 전문가 그룹을 구성해야합니다. 프로필은 기업의 조직 구조를 고려하여 컴파일되므로 신중하게 연구해야합니다. 이 문서의 주요 부분은 잠재적 인 직원의 직무 책임과 역량 요구 사항에 대한 설명입니다. 개인의 자질 (사회성, 스트레스 저항성 등)에주의를 기울일 가치가 있습니다.