경력 관리

비 식품 판매자의 책임, 기능 및 직무 설명

차례:

비 식품 판매자의 책임, 기능 및 직무 설명

비디오: 혼합및소분 2-2 _Y ver02 2024, 유월

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Anonim

기업의 활동을 규제하는 가장 중요한 내부 문서는 작업 설명입니다. 우리는 기사의 뒷부분에서 비 식품 제품 판매자와 관련하여 요구 사항에 대해 이야기 할 것입니다.

문서 개념

이 문서의 단락과 섹션은 직원의 의무, 기본 권리 및 책임 영역을 나타냅니다. 비 식품 판매자에 대한 직무 설명에 따라이 직책의 대표자에 대한 참조 조건, 질병으로 인한 고용 또는 이전, 해고 또는 대체 절차가 결정됩니다. 또한, 지침에 명시된 요구 사항에 대한 판매자의 전문 지식과 기술의 실제 준수는 경력 사다리, 승진 또는 재 인증을 향상시키는 기초가됩니다.

비 식품 판매 업체의 직무 설명이 개발 된 이유

직원 수가 몇 명으로 구성되어있는 많은 기업에서는 그러한 관리 문서없이 성공적으로 운영됩니다. 실제로 모든 명령을 적시에 구두로 전송할 수 있기 때문에 필요하지 않습니다. 그러나 직원의 확대 및 증가에 따라 비 식품 판매자의 직무 설명은 객관적인 필요성이되었습니다. 여기에는 근로자의 책임, 권한 및 권한이 요약되어있어 근로자와 리더의 업무를 크게 단순화합니다.

문서에 표시된 것

우선, 모든 직무 설명을 통해 직원은 고용주가 자신에게 기대하는 행동, 준수해야 할 행동 및 그에 적용되는 인센티브 또는 처벌 조치를 이해할 수 있습니다. 문서의 요점을 철저히 검토하면 다양한 논쟁이되는 상황에서 유용 할 수 있습니다. 예를 들어, 어느 쪽 (직원 또는 고용주)의 정당하지 않은 주장의 경우.

비 식품 판매자의 직무 설명에 의해 제공되지 않은 직무 수행을 하위 직원에게 요구하는 것은 어렵다. 텍스트는 원칙적으로 표준입니다. 그러나 판매자는 의무를 회피 할 수 없습니다.

작업 설명 기능

내부 조직 및 관리 문서를 성장시키고 소개하는 소기업의 사례로 돌아 가면 많은 관리자가 저지른 가장 중대한 실수 중 하나를 지적해야합니다.

기업이나 회사의 성공적인 활동은 인적 자원을 포함하여 사용 가능한 모든 자원의 올바른 전체 사용에 직접적으로 의존합니다. 모든 직원의 효과적인 업무를 조직하고 직원이 근무하는 장소에 대한 준수를 극대화하기 위해 특수 문서가 개발됩니다. 전문 초상화, professiograms, 자격 카드, 전문 표준, 직업 프로필 및 역량 카드라고합니다. 그들은 빈 자리에 대한 각 지원자의 기술, 능력 및 개인의 자질을 적절하게 평가하고 이상적인 직원을 선택할 수있는 기회를 제공합니다. 그러나 개념의 혼동, 특히 하나를 다른 것으로 대체해도 원하는 결과를 얻지 못합니다. 따라서 작업 설명과 작업 프로필을 구분해야합니다.

비 식품 판매자에 대한 직업 설명은 보편적으로 개발되었으며 개인의 개인적 특성을 특성화 할 수 없습니다. 다른 지침과 마찬가지로 고용 계약 또는 계약이 체결 될 때 직원에게 발표됩니다. 직원이 자신의 요점을 잘 알고 이에 동의한다는 영수증을 작성하는 것이 일반적입니다.

비 식품 판매자의 직무 설명 및 의무: 문서 구조

기술 된 문서의 구조를 살펴 보자. 입문 부:

  1. 일반적인 성격의 조항은 기술 임원의 범주에 대한 판매자의 태도뿐만 아니라 그의 임명 및 해고가 기업 이사의 명령에 따라 노동 분야의 법률에 따라 표시되며, 표시된 무역 객체 및 창고 관리자의 참여에 따라 발생한다는 사실을 나타냅니다. 판매자는이 직원들에게 종속됩니다.
  2. 교육 및 업무 경험과 관련된 요구 사항. 일반적으로 초등 직업 교육으로 충분합니다. 기업의 개별 특성에 따라 업무 경험에 대한 요구 사항이 제시되지 않을 수 있습니다.
  3. 판매자가 보유해야하는 지식. 여기에는 다음이 포함됩니다.
  • 제품 범주 및 제품 범위를 연구하는 능력;
  • 각 제품 범주가 적용되는 방법, 제품에 필요한 관리 및 폐기 규칙에 대한 지식;
  • 물품의 접수, 보관 및 판매 측면에 대한 지식;
  • 회계 및 구현에 사용 된 프로그램에 대한 지식;
  • 재고를 확보하고 부족 또는 초과분을 식별하고 도출하는 능력;
  • 결함 제품 취급 규칙에 대한 지식;
  • 좋은 의사 소통 기술의 존재, 주요 판매 유형, 다양한 단계의 고객과의 의사 소통 단계 및 방법에 대한 지식.

작업 설명의 주요 부분

문서의 가장 중요한 점은 직원의 업무 책임을 결정합니다. 사실, 이것은 비 식품 제품 판매자의 직무 기술입니다. 대부분의 언어 샘플은 많은 특별 정기 간행물에 의해 제공됩니다. 따라서 판매자는 다음이 필요합니다.

  1. 제품을 제공하고 시연하고 고객이 제품의 모든 가능성을 선택하고 설명 할 수 있도록 지원합니다.
  2. 총 구매 가격을 계산하십시오.
  3. 현금 규율에 따라 상품 판매를 실행하십시오.
  4. 필요에 따라 디스플레이 창에 제품을 적시에 표시하십시오.
  5. 창 드레싱의 규칙과 방법을 알아야합니다.
  6. 작업장을 깨끗하게 유지하십시오.
  7. 작업 장비를 모니터링하십시오.
  8. 후속 판매를 위해 상품을 접수하고 거래 장에서 전시회를 준비하는 데 참여하십시오.
  9. 상품의 부족, 과잉 또는 재평가의 출처를 찾는 것뿐만 아니라 재고 프로세스에 적극적으로 참여하십시오.
  10. 판매 된 제품의 문서화 및보고를 유지하십시오 (필요한 경우 전자 형식).

추가 책임이있는 게시물에 대해서는이 단락을 확장 할 수 있습니다. 예를 들어, 비 식품의 선임 판매자에 대한 직무 설명에는 신입 사원을위한 인터뷰 및 인턴십 수행 및 기타 판매자의 활동 규제와 관련된 관리 기능 목록이 포함됩니다.

문서 완성

위에서 설명한 것 외에도 다음 항목이 설명 된 문서에 포함되어 있습니다.

  1. 비 식품 제품 판매자의 권리를 나열합니다. 여기에는 거래 활동과 관련된 지침 및 초안 지침을 숙지 할 수있는 기회와 기존 저장, 회계 또는 제품 판매 개선을위한 제안을 당국에 제안 할 권리가 포함됩니다.
  2. 불법 행위 또는 기능 수행 실패에 대한 책임 및 처벌. 일반적으로이 단락은 관련 입법 행위에 대한 발췌 또는 언급을 포함합니다.

문서 끝 부분에 직원이 급여뿐만 아니라 노동 활동에 참여할 일정을 명시하십시오.

이 문서에는 모든 당사자의 날짜 및 서명을 입력하기위한 열이 포함되어 있습니다. 직원은 "지침을 읽으십시오"라는 문구를 직접 작성해야합니다. 그렇지 않으면 인쇄 할 수 있습니다.

판매자의 직무 설명에 인접한 문서

기업이나 회사에서 일하는 판매자가 상품 회계 및 판매의 모든 기능을 성공적으로 처리하면 활동은 단 하나의 직무 설명으로 규제됩니다. 그러나 필요한 경우 각 직원의 책임을 차별화하기 위해 비 식품의 판매자 계산원에 대한 작업 설명이있을 수 있습니다.

그 문단은 현금 규율 준수를 고려한 직원의 규칙을 설명합니다. 여기에는 고객으로부터 돈을받는 절차, 인사말 및 의사 소통을위한 문구 세트, 많은 돈을 다룰 때 필요한 보안 조치가 포함됩니다.

이 문서와 달리 비 식품 제품의 판매자 컨설턴트에 대한 직무 설명은 영업 영역에서 직원의 업무 미묘함 (고객과의 분류 및 의사 소통 규칙에 대한 심도있는 지식)을보다 자세하게 설명합니다.