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직원 아웃소싱 : 설명, 기능 및 이점

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직원 아웃소싱 : 설명, 기능 및 이점

비디오: 아웃소싱의 구조 2024, 할 수있다

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Anonim

인적 자원을 다루려면 고도로 숙련 된 직원이 필요합니다. 기업에서 고급 전문가를 고용하더라도 동일한 일상 업무가 모두 지연되고 있으며 원칙적으로 인력 관리 및 전략적 문제 해결에 충분한 시간이 없습니다. 이 문제를 해결하기 위해 많은 사업가들이 아웃소싱 회사의 서비스를 이용합니다.

엔터프라이즈 관리의 비 핵심 기능을 이전하는 프로세스는 오랫동안 인사 관리를 포함하여 아웃소싱 회사에 전달되었습니다.

타사로 이전 할 수있는 기능

더 나은 인식을 위해 아래에 제시된 모든 기능을 표에 결합했습니다.

기업 문화

-직원을위한 인센티브 프로그램 개발;

-HR 계획 및보고;

-공통 직원 개발 전략의 개발 및 구현.

HR 컨설팅

- 직원 교육;

-직원 평가;

-채용, 인터뷰;

-세미나 및 교육 실시.

HR 워크 플로우

-채용 공고 게시;

-1 차 인력 문서의 처리, 수집 및 구성;

-아카이브의 형성 및 유지.

지불금 관리

-급여;

-보너스 펀드의 형성 및 지불.

마지막 요점은 아마도 가장 흥미로울 것입니다. 특히 우리나라에서 활동하는 서구 회사가 인사 아웃소싱으로 전환하는 경우. 급여를 포함하여 현재의 법률의 혼동은 종종 외국 기업가와 관리자들에게 당혹 스럽기 때문에이 기능을 외부 전문가에게 가장 자주 제공하는 회사들입니다. 또한 보수 계산은 전략적 행동에는 적용되지 않지만 HR 및 회계사는 근무 시간의 60 % 이상을이 시간에 소비합니다.

타사 전문가에게 연락해야하는 주요 이유

최근 HR 관리 아웃소싱이 점점 더 대중화되고 있으며 몇 가지 이유가 있습니다.

  • 많은 외국 기업들이 우리 입법의 특징에 대해 즉시 조사 할 수없는 시장에“진입”합니다.
  • 회사 설립자는 많은 직원을 고용하고 특수 소프트웨어의 구매 및 업데이트를 관리하지 않기를 원합니다. 즉, 그들은 저장하기를 원합니다.
  • 회사 소유자의 욕구는 직원의 선택과 통제에 방해받지 않고 전략 및 우선 과제에 집중할 것입니다.
  • 핵심 사업의 낮은 성장률과 비교할 때 서비스 단위의 급속한 증가, 즉 인건비 감소로 인한 비용 감소;
  • 주요 생산 속도가 훨씬 빨라지고 서비스 담당자가 모든 것을 처리하고 능률화 할 시간이없는 경우에는 역 상황이 발생할 수 있습니다.
  • 회사는 다른 위치를 가진 많은 지점을 가지고 있으며 전국에 흩어져 있지만 모든 데이터는 본사 (본사)로 흐릅니다.
  • 예를 들어, 새로운 프로젝트를 시작하기 위해 자격을 갖춘 인력을 긴급하게 검색 할 필요성;
  • 직원 선정, 급여 분야의 전문가 부족.

HR 아웃소싱의 이점

우선, 기업에 인력 관리 부서가있는 경우 직원은 중요한 문제를 해결하는 데 집중할 수 있습니다. 즉 인력 검색, 개발, 평가 및 홍보와 관련된 전략 계획을 개발할 수 있습니다.

두 번째 장점: 직원이 병실에서 병에 걸리거나 퇴근하는 경우 즉시 교체품을 찾을 필요가없는 경우 결근 한 직원을 항상 타사 조직의 직원으로 교체 할 수 있습니다.

아웃소싱 인력에 대한 책임의 대부분은 관련 회사에 있습니다.

그리고 주요 이점은 비용 절감입니다.

전체 및 통합 아웃소싱

직원의 직원 아웃소싱은 일반적으로 첫 단계에서 결합 된 방식으로 만 이루어집니다. 즉, 직원 부서의 기능이 부분적으로 만 전송됩니다. 시간이 지남에 따라 회사와 아웃소싱 회사간에 신뢰 관계가 설정되면 당사자는 관계에 만족 한 다음 모든 기능이 타사 조직에 할당됩니다.

외부 HR 부서 임원을 선택하는 방법

인사 아웃소싱을 결정하기 전에 기업의 소유자는 자신이 원하는 것을 스스로 이해해야합니다. 이 질문에 대한 답변은 외부 회사에 어떤 기능을 할당해야하는지 완전히 이해하는 것입니다.

인력과 관련된 전략적 문제의 솔루션을 아웃소싱하고 싶지 않다면 HR 관리 아웃소싱 측면에서 파트너와 협력을 시작한 다음 급여 기능을 이전하는 것이 합리적입니다. 이 경우 회사의 전문가는 일상에서 면제되며 더 중요한 문제 (예: 동기 부여 프로그램 개발, 직원 평가 처리)를 처리 할 수 ​​있습니다.

주요 목표가 동기 부여의 개발 및 구현, 교육 및 회사에 대한 충성도를 높이는 경우 컨설팅 회사에 문의하는 것이 좋습니다. 우선, 회사는 직원과 업무 상태를 평가 한 후 세미나 또는 교육, 팀 구축 및 교육 이벤트를 제공합니다.

생활 예

놀라운 예는 보상 및 혜택 시스템을 개발해야한다는 것입니다. 이러한 프로그램은 지속적인 조정이 필요하지 않으며 한 번만 개발되고 필요에 따라 수정됩니다. 실제로 이것은 프로젝트 작업이므로 전문가가이 분야에 경험이있는 타사 조직을 유치하는 것이 좋습니다. 이 경우 적절한 회사를 찾고 예산을 결정하고 마감일을 결정하십시오. 결과적으로 회사는 비용과 시간을 절약합니다.

기업에서 인력 아웃소싱에 인력 선택 만 포함되는 경우가 종종 있습니다. 이 옵션에는 두 가지 유형이 있습니다.

  1. 채용은 지속적으로 수행됩니다.
  2. 프로젝트 선택, 즉 고급 전문가 또는 최고 관리자의 검색 또는 유혹.

두 옵션 모두 시간과 돈을 투자하는 데 상당히 비쌉니다. 첫 번째 경우, 직원 아웃소싱 서비스의 규칙성에 따라 모든 것이 달라집니다. 두 번째 경우의 비용은 전문성과 직종의 독창성에 직접 의존하므로 문제를 해결하는 데 상당한 비용이 듭니다.

아웃소싱의 위험

경우에 따라 비용이 수용 가능한 표준을 초과하여 이유없이 발생합니다. 때로는 타사 조직의 제안이 저렴한 비용으로 놀라게됩니다. 여러 가지 요인이있을 수 있습니다. 예를 들어, 회사에는 전문가가 없으며 기업가는 자신의 사업을 시작하여 덤핑하고 있습니다. 반대로, 다른 회사들은 경쟁 업체가 없다고 결정한 후에는 무슨 일이 일어나고 있는지에 관심이 없습니다. 따라서 가장 전략적인 프로세스는 아니지만 비즈니스 프로세스가 자비로 남아 있기 때문에 기업가가 파트너를 선택할 때 매우 신중해야합니다.

또 다른 문제는 인사 관리의 모든 기능을 이전하고 비즈니스 소유자가 통제력을 상실하며 아웃소싱 회사가 악의로 기능을 수행하면 주문을 복구하기가 매우 어렵다는 것입니다. 문제가 해결 되 자마자 이런 종류의 서비스를 제공하는 새로운 회사를 빨리 찾거나 회사에 새로운 직원을 모집해야합니다.

따라서 HR 관리 및 인사 관리를 수행하기 위해 공급자 선택에 신중하고주의 깊게 접근하는 것이 매우 중요합니다.

전문 책임 보험의 이용 가능성에주의하십시오. 사실, 그 존재는 만병 통치약이 아니므로 아웃소싱 회사의 보험 의무를 추가로 조사하고 보험 금액을 지정해야합니다.

서비스 가격이 형성되는 방법

선택한 관계 형식에 따라 가격도 형성됩니다. 다음과 같은 서비스 세트에 따라 다릅니다.

  • 인사 회계;
  • 급여 아웃소싱;
  • 직원 선발;
  • 적응;
  • 고용 및 기업에서 일정 기간 근무 후 심리 테스트.

특정 금액과 관련하여 일반적으로 서비스 비용은 크게 다르며 계약에 따라 결정됩니다. 구체적인 수치는 회사의 가격 정책, 필요한 직원의 전문화 및 자격 조건, 임시 고용 기간에 따라 다르므로 이름을 지정하기가 어렵습니다. 따라서 평균 데이터 만 제공 할 수 있습니다. 조직의 정규직 및 프리랜서 직원 수가 16 명에서 50 명인 경우 월간 서비스 비용은 15 명 이상의 5 명당 100 USD + 25 USD입니다. 그러나 다시, 금액은 다소 임의적입니다. 모든 수치는 아웃소싱 회사의 담당자와 직접 협상됩니다.